Bạn đang gặp chuyện gì với CaterSoft?
Gõ vài chữ tả cái bạn thấy trên màn hình — trang này chỉ bạn nguyên nhân và các bước xử lý, có hình minh hoạ từng bước.
Xem theo nhóm việc
Không biết gọi tên lỗi? Chọn nhóm việc bạn đang làm.
Mới ghi nhận
Sự cố khách vừa báo gần đây — có thể bạn cũng đang gặp.
- LỗiThực đơn & Dự trù
Giá dự trù nhảy số, cost món ăn vọt lên hàng nghìn phần trăm
Thành tiền của một nguyên liệu lớn gấp cả nghìn lần bình thường vì đơn vị tính trong công thức chưa được khai quy đổi. Sửa bằng cách thêm Đơn vị quy đổi cho nguyên liệu rồi chọn lại ĐVT trong công thức.
đơn vị tínhquy đổi - LỗiThực đơn & Dự trù
Upload Excel định lượng xong bị mất nguyên liệu cũ
Nhập định lượng bằng Excel là THAY THẾ TOÀN BỘ nguyên liệu của ngân hàng thực đơn đó, không phải thêm vào. File thiếu dòng nào thì dòng đó biến mất.
upload excelđịnh lượng - LỗiMua hàng & Kho
Đơn giá trên đơn đặt hàng để trống hoặc bằng 0
Đơn giá chỉ tự điền khi khớp đủ bốn điều kiện: nhà cung cấp × tháng của ngày giao × mặt hàng × đơn vị tính. Lệch một điều kiện là hệ thống không tìm ra giá.
đơn giáđơn đặt hàng - LỗiMua hàng & Kho
Phiếu chuyển kho báo đơn giá 0 hoặc không lưu được
Đơn giá phiếu chuyển kho lấy tự động từ Nhập xuất tồn của kho đi. Chưa Tính và Lưu cho kho đi theo đúng ngày thì đơn giá bằng 0; ngoài ra kho đến phải khác kho đi và số lượng không vượt tồn.
chuyển khođơn giá